I’m undecided

Hvordan laster jeg ned alle filer etter maskinkrasj?

Hei. Maskinen min krasjet i dag, og jeg måtte re-installere Windows 7. Heldigvis er filene mine lagret på Jotta, men hva er fremgangsmåten for å få de lastet ned igjen? Og hva skjer når jeg laster ned klienten på nytt? Da må jeg vel slette maskinen som allerede er installert? Hva skjer med filene jeg har lastet opp da? Har forsøkt å flytte filene til arkivet, men da skjer det ingenting.
1 person has
this question
+1
Reply
  • Hei. For å laste ned filene dine logger du deg på din konto på Jottas websider. Gå til http://www.jotta.no/home .

    Naviger til din datamaskin og åpne denne. Du kan nå åpne de ulike backupmappene dine. Ved å velge flere mapper og filer samtidig kan du laste ned disse med ett klikk.

    Jeg anbefaler deg å gå systematisk til verks. Velg én og en mappe. Nedlasting kan ta tid, avhengig av din internettkapasitet.
  • (some HTML allowed)
    How does this make you feel?
    Add Image
    I'm

    e.g. indifferent, undecided, unconcerned happy, confident, thankful, excited sad, anxious, confused, frustrated kidding, amused, unsure, silly

  • Jeg har også ett lignende spørsmål... Når jeg nå skal formatere harddisken min, hvordan setter jeg opp jotta igjen etterpå? Jeg ønsker selvfølgelig at den fortsetter på samme konto og datamaskin navn som jeg nå bruker. Det er vel ett poeng at jeg bruker samme navn og mappestruktur som jeg har før jeg formaterer?
  • (some HTML allowed)
    How does this make you feel?
    Add Image
    I'm

    e.g. indifferent, undecided, unconcerned happy, confident, thankful, excited sad, anxious, confused, frustrated kidding, amused, unsure, silly

  • Når du reformaterer harddisken din bryter du koblingen mellom Jotta og Serveren. Det betyr at du må slette maskinen på din Jottakonto før du kan reinstallere jotta og legge til maskinen din på nytt.

    Vi jobber med funksjonalitet som gjør denne prosessen mye lettere, men inntil det er ferdig anbefaler jeg deg å arkivere filene dine først. Deretter slette maskinen fra din Jotta konto.

    Når du arkiverer filene blir de ikke slettet selvom du sletter maskinen fra din konto, så du bør være sikker på at alle filer er arkivert.

    Når dette er gjort kan du installere Jotta og sette opp backup igjen.

    Håper dette var oppklarende.
  • (some HTML allowed)
    How does this make you feel?
    Add Image
    I'm

    e.g. indifferent, undecided, unconcerned happy, confident, thankful, excited sad, anxious, confused, frustrated kidding, amused, unsure, silly

  • Ja det var vel igrunn det jeg fryktet... Så det betyr at jeg først må arkivere 20 gb, så formatere og installere jotta igjen. Hvordan får jeg da de filene jeg har arkivert tilbake i mappene som synkroniserer? Er det slik at jeg må laste de filene tilbake igjen? Tar vel kanskje kortere tid å laste ned enn å laste opp...
  • (some HTML allowed)
    How does this make you feel?
    Add Image
    I'm

    e.g. indifferent, undecided, unconcerned happy, confident, thankful, excited sad, anxious, confused, frustrated kidding, amused, unsure, silly